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Datenschutzerklärung

1. Zugriffsdaten und Hosting
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
2.2 Kundenkonto
Kontaktaufnahme
2.3 Datenverarbeitung zur Terminbuchung/ Reservierung
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der
Optimierung unserer Zahlungsprozesse
5. Werbung per E-Mail
5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung und Newsletter-Tracking
E-Mail-Newsletter ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht
5.2 Newsletterversand
6. Cookies und weitere Technologien
6.1 Allgemeine Informationen
6.2 Cookiebot Consent Management Plattform
6.3 Informationen zum Drittlandtransfer (Datenübermittlung in
Drittländer)
7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
7.1 Einsatz von Google-Diensten
7.2 Sonstige Anbieter von Webanalyse- und Online-Marketing-Diensten
8. Social Media
Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), Instagram (by Meta),
LinkedIn
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
9.2 Kontaktmöglichkeiten

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Palma GmbH & Co. KG
Stätzlingerstraße 66
86165 Augsburg
Email: info@bodenmaster.de
Telefon: 49 (0) 821 540 64 76
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre
ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang
mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei
jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IPAdresse,
Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den
anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese
Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots
ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres
Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens
sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht. Alle Zugriffsdaten werden nur so
lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der oben genannten
Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und
zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf.
bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger
gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben
wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig
mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die
Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die
Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der
Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und
Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre
Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO
gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.

2.2 Kundenkonto

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre
Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für
weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres
Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür
vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos
werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer
Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese
bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder EMail)
freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in
diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.

2.3 Datenverarbeitung zur Terminbuchung/ Reservierung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer
Terminbuchung/ Reservierung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche
gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Terminbuchung/
Reservierung benötigen und Sie ohne deren Angabe die Terminbuchung/ Reservierung
nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen
Eingabeformularen ersichtlich. Angaben in Freitextfeldern sind freiwillig und müssen
für den Versand der Terminbuchung/ Reservierung nicht zwingend ausgefüllt werden.
Wir bitten auf die Angabe von sensiblen Daten (z.B. gesundheitsbezogene Angaben
wie Krankheiten) im Rahmen solcher Freitextfelder zu verzichten.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Terminbuchung/ Reservierung
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung des gebuchten
Termins/ der Reservierung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung
eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlichen
Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht
ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung
vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung
informieren.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an
den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur
Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler in
den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft). Diese
gelten als Versanddienstleister im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen
Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der
Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister oder an
die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister
weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der
Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die
Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst,
z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im
Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen
Zahlungsdienstleisters.
Je nach ausgewählter Zahlungsart kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer
außerhalb der EU/EWR kommen, für die die Europäische Kommission durch Beschluss
ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Soweit eine
Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU/EWR stattfindet, für die die
Europäische Kommission keinen Beschluss über ein angemessenes Datenschutzniveau
erlassen hat, stützt sich die Zusammenarbeit auf Standarddatenschutzklauseln der
Europäischen Kommission.
Wenn Sie Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung oder zur Grundlage
unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfalls geben wir den zuvor genannten Dienstleistern weitere Daten, die sie
zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten zum Zwecke
der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B.
Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der
Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung
unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten
Zahlungsmanagement.

5. Werbung per E-Mail

5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung und Newsletter-Tracking

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür
erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig
unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann
entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder
über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen
wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine
weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben
oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die
gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten
auswerten. Dazu analysieren wir auch Ihren Umgang mit unserem Newsletter durch
Messung, Speicherung und Auswertung von Öffnungsraten und der Klickraten zum
Zwecke der Gestaltung künftiger Newsletterkampagnen („Newsletter-Tracking“).
Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Ein-Pixel-Technologien (z.B.
sog. Web-Beacons, Tracking-Pixel), die auf unserer Website gespeichert sind. Für die
Auswertungen verknüpfen wir insbesondere die folgenden „Newsletterdaten“
die Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (sog. Referrer-URL),
das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs,
die Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
die E-Mail-Adresse,
das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung
und die Ein-Pixel-Technologien mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse und ggf.
einer individuellen ID. Auch im Newsletter enthaltene Links können diese ID enthalten.
Wenn Sie kein Newsletter-Tracking wünschen, ist es jederzeit möglich sich - wie zuvor
beschrieben - vom Newsletter abzumelden.
Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert
haben.
E-Mail-Newsletter ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder
Dienstleistung erhalten, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen
Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail
zuzusenden.Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer
Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.Wir senden Ihnen keine solchen
Angebote zu, wenn Sie dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse bereits widersprochen
haben oder in einer gesetzlich verpflichtend einzuhaltenden Robinson-Liste
eingetragen sind.
Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit auch durch eine
Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit
oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail problemlos und kostenfrei
widersprechen, d.h. ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den
Basistarifen entstehen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der
Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber
hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die
wir Sie in dieser Erklärung informieren.

5.2 Newsletterversand

Der Newsletter und das oben dargestellte Newsletter-Tracking werden gegebenenfalls
auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag
versendet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer
Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine
Zertifizierung nach dem Beschluss der Europäischen Kommission liegt vor.

6. Cookies und weitere Technologien

6.1 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien
einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch
auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies
werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder
gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und
ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente
Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-
Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien
ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu
können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf
Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit
keiner Einwilligung.
Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von
Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in
Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei
Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar
sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die
jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere
Technologien
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen
unserer Webseite zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IPAdresse,
Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie
Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite erhoben und verarbeitet. Dies dient
im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an
einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen,
denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-
Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage
für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung.
Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine
Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Alternativ können Sie auf die Datenschutz-Schaltfläche klicken. Bei der Nichtannahme
von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

6.2 Cookiebot Consent Management Plattform

Auf unserer Webseite setzen wir Cookiebot ein, um Sie über die Cookies und die
anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie
Ihre gegebenenfalls erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu
dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer
rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir
unterliegen. Cookiebot ist ein Angebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058
Kopenhagen, Dänemark, die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet.
Nach Abgabe Ihrer Cookie-Erklärung auf unserer Webseite speichert der Webserver
von Cookiebot Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihrer Erklärung,
Browser-Informationen, die URL, von der die Erklärung gesendet wurde, Informationen
zu Ihrem Einwilligungsverhalten sowie einen anonymen zufälligen Schlüssel. Zudem
wird ein Cookie eingesetzt, das die Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten und
den Schlüssel enthält. Ihre Daten werden nach zwölf Monaten gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Bis zur
Zertifizierung durch unsere Dienstleister stützt sich die Datenübermittlung weiterhin
auf diese Grundlage: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

6.3 Informationen zum Drittlandtransfer (Datenübermittlung in
Drittländer)

Wir setzten Technologien von Dienstleistern auf unserer Webseite ein, deren Sitz
und/oder Serverstandorte sich in Drittländern, außerhalb der EU bzw. des EWR,
befinden können. Besteht für dieses Land kein Angemessenheitsbeschluss der EUKommission,
ist ein angemessenes Datenschutzniveau mittels anderer geeigneter
Garantien zu gewährleisten.
Geeignete Garantien in Form von vertraglich vereinbarten Standardvertragsklauseln
der EU-Kommission bzw. verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding
Corporate Rules) sind grundsätzlich möglich, bedürfen jedoch einer durch die
Vertragsparteien vorherigen Überprüfung, ob ein angemessenes Schutzniveau
gewährleistet werden kann. Nach der Rechtsprechung des EuGH kann es hierzu
erforderlich sein, zusätzliche Schutzmaßnahmen zu ergreifen.
Wir haben mit den von uns eingesetzten Technologieanbietern, die personenbezogene
Daten in einem Drittland verarbeiten, grundsätzlich die von der EU-Kommission
erlassenen Standarddatenschutzklauseln vereinbart. Sofern möglich, vereinbaren wir
auch zusätzliche Garantien, die dafür sorgen sollen, dass ein ausreichender
Datenschutz in den Drittländern ohne Angemessenheitsbeschluss gewährleistet wird.
Ungeachtet dessen kann es vorkommen, dass trotz aller vertraglicher und technischer
Maßnahmen das Datenschutzniveau im Drittland nicht dem der EU entspricht. Für
diese Fälle bitten wir Sie, falls nötig, im Rahmen der Cookie-Einwilligung, um Ihre
Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Übermittlung Ihrer
personenbezogenen Daten an ein Drittland.
Es besteht hierbei insbesondere das Risiko, dass lokale Behörden des Drittlandes aus
europäischer Datenschutzsicht ggf. nicht hinreichend beschränkte Zugriffsrechte auf
Ihre personenbezogenen Daten erhalten, wir als Datenexporteur oder Sie als
Betroffener dies nicht mitbekommen und/oder Ihnen möglicherweise auch keine
hinreichenden Rechtsbehelfsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, um dies zu
unterbinden und/oder gegen solche Zugriffe vorzugehen.
Insbesondere folgende Länder zählen derzeit zu den Drittländern ohne
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Beispielaufzählung):
China
Russland
Taiwan
In welche Drittländer eine Datenübermittlung durch uns erfolgt, erfahren Sie in den
Datenschutzhinweisen zum jeweils eingesetzten Tool und/oder von uns eingesetztem
Dienst zum Einwilligungsmanagement/ Consent Manager Platform (CMP).

7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien

Wir verwenden auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere
Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts
Abweichendes angegeben ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen
Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten
gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem
Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei
den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer
Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

7.1 Einsatz von Google-Diensten

Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google
Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit bei
den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt die
Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen
Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in
den Datenschutzhinweisen von Google.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden durch den
Script Code „Google Fonts“ Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und
Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google
verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.

7.2 Sonstige Anbieter von Webanalyse- und Online-Marketing-
Diensten

Einsatz von Matomo als Softwarelösung zur Webanalyse
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit der Software Matomo der InnoCraft Ltd.,
7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Neuseeland automatisch Daten (IPAdresse,
Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie
Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) erhoben und gespeichert, aus
denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu
können Cookies eingesetzt werden. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden
ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit
personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die
Datenverarbeitung durch Matomo findet auf unseren Servern statt.

8. Social Media

Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), Instagram (by
Meta), LinkedIn
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem
jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer
Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für
Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen
unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können
verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen
zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall
Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der
Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und
Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer
Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der
Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns
wenden.
Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J,
Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta
Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Online-Präsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta
Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und
dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by
Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam
Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu
Insights-Daten) finden Sie hier.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich,
Argentinien.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine
Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,
Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien:
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Instagram (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J,
Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta
Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms,
Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA übertragen und dort gespeichert.
Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram (by Meta) Fanpage
erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen
gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden
Sie hier.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich,
Argentinien.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine
Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,
Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien:
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
LinkedIn ist ein Angebot der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place,
Dublin 2, Irland („LinkedIn“). Die von LinkedIn automatisch erhobenen Informationen
über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf LinkedIn werden in der Regel an einen
Server der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
übertragen und dort gespeichert.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine
Zertifizierung liegt vor.

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

9.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft
über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen
Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert
verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können
Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu
anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von
Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten
nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte
und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann
werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

9.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,
bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf
ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte
Datenverwendung wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen
Datenschutzbeauftragten.
Datenschutzbeauftragter:
DAuB GmbH Peer Böttcher
Schleifweg 4
86497 Horgau
Deutschland
49 (0) 151 414 72 467
peer.boettcher@t-online.de
Datenschutz Informationspflichten gem. Art. 13 EU-DS-GVO

Name und Kontaktdaten (des Verantwortlichen):
Baltex Bodenbeläge / Bodenmaster
Palma GmbH & Co. KG
Stätzlinger Str. 66
86165 Augsburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 821 / 540 64 76
Telefax: +49 (0) 821 / 540 64 77
E-Mail: info@bodenmaster.de


Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
DAuB GmbH
Peer Böttcher
Schleifweg 4
86497 Horgau
Deutschland

Telefon: +49 (0) 151 / 414 724 67
email: peer.boettcher@t-online.de


Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:
• Vertragserfüllung (Bestellung und Auftragsausführung)
• Protokollierung der Warenübergabe und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Eigene, berechtigte Interessen der Verarbeitung gem. Art. 6 Abs.1f:
o Werbliche Ansprache von Bestandskunden zur Kunden-Nachsorge
o Information über Marketingaktionen und neue Produkte
o Interne/Externe Unternehmenskommunikation, Prozesssteuerung


Empfänger der Daten:
– Unternehmensinterne Abteilungen, besonders Buchhaltung, Personal, Einkauf, Vertrieb


Übermittlung in Drittländer:
– z.Z. nicht geplant


Speicherdauer der Daten:
• Im Rahmen der Geschäftsverbindung für die Dauer dieser Verbindung
• Im Rahmen gesetzlicher Regelungen / Aufbewahrungspflichten


Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung:
Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Die Löschung erfolgt, wenn keine Aufbewahrungspflichten bestehen und der Zweck für die Verarbeitung entfallen ist. Solange die Aufbewahrungspflichten bestehen, kann eine Einschränkung der Verarbeitung vorgenommen werden.


Recht auf Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer Einwilligung:
Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht, wie im Falle der Einwilligung  zur Kontaktaufnahme per Email, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter haben das Recht, sich bei der für sie zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die Kontaktdaten der für uns  zuständigen Aufsichtsbehörde lauten:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach

Telefon: +49 (0) 981 / 53 1300
Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300
email: poststelle@lda.bayern.de


Erforderlichkeit der Datenbereitstellung:
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist erforderlich, um die Geschäftsbeziehung ausführen zu können. Bei Nichtbereitstellung der Daten kann die Kundenpflege und Nachsorge in Teilen oder vollständig unmöglich sein. Sie ist auch allgemein erforderlich zur Erfüllung unternehmerischer Aufgaben und Prozesssteuerung.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling wird in diesem Zusammenhang nicht durchgeführt.
Widerspruch gegen die Datennutzung

Verwenden  Sie einfach die Mustervorlage zum Widerspruch gegen die Datennutzung.  Passen Sie diese aber vorher an Ihre Bedürfnisse an. Alle wichtigen Daten sollten Sie ergänzen und Daten, die Sie nicht benötigen, streichen  Sie einfach. So können Sie bei Ihrem Widerspruch keinen Fehler machen.



Sie  können das Muster markieren, kopieren und in Ihr Schreibprogramm  einfügen. Bitte ausdrucken und unterschrieben an: Baltex Bodenbeläge Palma GmbH & Co. KG, Stätzlingerstraße 66, 86165 Augsburg senden. Sie können auch ein Leer-Formular postalisch  erhalten, sofern wir personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet  haben. Bei technischen Schwierigkeiten rufen Sie uns unter +49 (0) 821 / 747 19 55 an. Hier werden Sie geholfen.


Widerspruch gegen die Datennutzung

Name:    _____________________________________

Straße:  _____________________________________

Ort:       _____________________________________


Widerspruch gegen eine weitere Datennutzung


Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerspreche ich der zukünftigen Datennutzung. Dies gilt für die folgenden Institutionen und Organisationen:


§ Unternehmen, die meine Daten zu Werbezwecken nutzen

§ Adresshändlern

§ Telefonbuch- und Adressverlage

§ Parteien, Wählergruppen und jegliche politische Organisationen

§ Vertretern  der Presse oder des Rundfunks, die meine Daten dazu verwenden um  Geburtstage, Hochzeiten oder Jubiläen veröffentlichen

§ Allen Religionsgemeinschaften


Der Widerspruch zur Datennutzung gilt für alle schriftlichen Anfragen, sowie auch für automatisierte Abfragen.

Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt des Widerspruchs schriftlich



Mit freundlichen Grüßen


Ort und Datum: _____________________________


Unterschrift
   
Prüfung der Bonität durch Creditreform Boniversum GmbH

Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Im Auftrage von Creditreform Boniversum teilen wir Ihnen bereits vorab dazu folgende Informationen gem. Art. 14 EU-DSGVO mit:

Die Creditreform Boniversum GmbH ist eine Konsumentenauskunftei. Sie betreibt eine Datenbank, in der Bonitätsinformationen über Privatpersonen gespeichert werden.

Auf dieser Basis erteilt Creditreform Boniversum Bonitätsauskünfte an ihre Kunden. Zu den Kunden gehören beispielsweise Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen,Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Groß- und Einzelhandelsfirmen sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen liefern bzw. erbringen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Auskunftsdatenbank vorhandenen Daten auch für die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u. a. zur Verwendung für Adress-Handelszwecke genutzt.

In der Datenbank der Creditreform Boniversum werden insbesondere Angaben gespeichert über den Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum, ggf. die E-Mail-Adresse, das Zahlungsverhalten und die Beteiligungsverhältnisse von Personen. Zweck der Verarbeitung der gespeicherten Daten ist die Erteilung von Auskünften über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO. Auskünfte über diese Daten dürfen danach nur erteilt werden, wenn ein Kunde ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft darlegt. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sog. „Standardvertragsklauseln“, die Sie unter dem Link https://eur-lex.europa.eu/legalcontent/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE einsehen oder sich von dort zusenden lassen können.

Die Daten werden solange gespeichert, wie ihre Kenntnis für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung notwendig ist. Notwendig ist die Kenntnis in der Regel für eine Speicherdauer von zunächst drei Jahren. Nach Ablauf wird geprüft, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, andernfalls werden die Daten taggenau gelöscht. Im Falle der Erledigung eines Sachverhalts werden die Daten drei Jahre nach Erledigung taggenau gelöscht. Eintragungen im Schuldnerverzeichnis werden gemäß § 882e ZPO nach Ablauf von drei Jahren seit dem Tag der Eintragungsanordnung taggenau gelöscht. Weitere Informationen finden Sie dazu auch unter www.boniversum.de/bonipedia/ unter der Rubrik Datenlöschung.

Berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO können sein: Kreditentscheidung, Geschäftsanbahnung, Beteiligungsverhältnisse, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag, Vollstreckungsauskunft. Sie haben gegenüber der Creditreform Boniversum GmbH ein Recht auf Auskunft über die dort zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der jeweiligen Daten.

Sind Ihre Daten unvollständig, so können Sie deren Vervollständigung verlangen. Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt. Sollten Sie Einwände, Wünsche oder Beschwerden zum Datenschutz haben, können Sie sich mit den unten aufgeführten Kontaktdaten jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der Creditreform Boniversum wenden. Dieser wird Ihnen schnell und vertrauensvoll in allen Fragen des Datenschutzes weiterhelfen. Im Falle eines vermuteten Datenschutzverstoßes haben Sie das Recht, sich bei einer Landesdatenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für die Creditreform Boniversum ist die Landesbeauftragte für Datenschutz NRW, Postfach 20 24 44, 40102 Düsseldorf, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de.
Die Daten, die Creditreform Boniversum zu Ihnen gespeichert hat, stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, von Inkassounternehmen und von deren Kunden. Um Ihre Bonität zu beschreiben, bildet Creditreform Boniversum zu Ihren Daten einen Scorewert.

In den Scorewert fließen Daten zu Alter und Geschlecht, Adressdaten und teilweise Zahlungserfahrungsdaten ein. Diese Daten fließen mit unterschiedlicher Gewichtung in die Scorewertberechnung ein. Die Creditreform Boniversum-Kunden nutzen die Scorewerte als Hilfsmittel bei der Durchführung eigener Kreditentscheidungen.

Widerspruchsrecht:
Sie können nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (z. B. Frauenhaus oder Zeugenschutz), widersprechen. Ihren formlosen Widerspruch können Sie schriftlich an die Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss oder per E-Mail an selbstauskunft@boniversum.de richten.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbe- und Marketingzwecke bei der Boniversum widersprechen, werden die Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet. Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist die Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss.

Ihr Ansprechpartner bei der Boniversum ist der Consumer Service, Tel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de. Den zuständigen Datenschutzbeauftragten der Boniversum erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hammfelddamm 13,
41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de.
Öffnungszeiten
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Montag bis Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr

Samstag: 09:00 bis 16:00 Uhr

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